Оказалось, что Битрикс24 – не первый российский сервис для реализации корпоративных социальных сетей. Его опередил стартап DaOffice, который уже успел не только появиться, но и реализовать очень крупный проект – в розничной сети МТС (см. видео).
В отличии от Битрикс24 (который стремится автоматизировать все бизнес процессы), DaOffice – сфокусирован именно на социальных инструментах и более близок к западным аналогам. А в некоторых (социальных) аспектах, даже их превосходит. Например, микроблоги в DaOffice поддерживают #теги и @имена, как в Твиттере, “лайки”, рекомендованные друзья и опросы как в Facebook. Кроме того, сервис имеет элементы геймификации – за добавление сообщений по полезным темам (тегам), сотрудники зарабатывают очки и поднимают свой рейтинг. Для сотрудников это игра, а компания таким образом может направлять общение в полезное русло. Реализована также такая полезная фича, как сбор идей и голосование за идеи.
Схему монетизации DaOffice перенял у западных коллег, в частности, у ребят из Yammer, которые и придумали корпоративные фейсбуки. Сотрудники любой компании могут бесплатно регистрироваться в сервисе, введя свой корпоративный имейл и общаться в социальной сети, которая автоматически создается для данного корпоративного домена. Все бесплатно, и даже (по заверению создателей) нет никаких ограничений по количеству пользователей и объему дискового пространства.
Но если компания хочет взять это общение под свой контроль (получить права на модерацию и администрирование пользователей), тогда нужно платить. Стоимость определяется конкретно для каждой компании в зависимости от таких факторов, как:
– Количество пользователей
– Вариант внедрения – облачный или коробка
– Интеграция с другими системами – Active Directory, MS SharePoint, ERP, CRM, eLearning, Project management и т.д.
– Необходимый для заказчика объем услуг по вовлечению пользователей.
– Необходимость разработки дополнительных приложений под индивидуальные потребности заказчика.
